|
Ľudský prístup – geniálny marketingový nástroj
Dovolím si tvrdiť a som o tom ba priam presvedčená, že dôležitosť
osobného kontaktu s partnermi je v niektorých oblastiach podnikania,
on-line nevynímajúc, veľmi dôležitá. Povýšila som osobný kontakt s mojimi
partnermi, ale aj klientmi nad všetky dôležité pravidlá komunikácie a vzťahov.
Ako nájsť konkurenčné výhody pre ubytovateľov
Na
oboch stranách komunikácie, či už komunikácie s ubytovateľmi, alebo
komunikácie s klientmi ktorí hľadajú vhodné ubytovanie na dovolenku na
Slovensku, nachádzam veľmi dôležité fakty, ktoré je nevyhnutné posúvať ďalej.
Je nesmierne dôležité načúvať čo je žiadané a informovať o tom
ubytovateľov, ktorým by tieto informácie mali pomôcť v ich zlepšovaní sa.
Nie všetko sa dá aplikovať v každej chate, chalupe, penzióne, no
v spleti všetkých požiadaviek sa iste nájde malinký nápad, ktorým by sa
ubytovateľ odlíšil od svojich konkurentov a tak prilákal hostí práve
k sebe. Veď aj keď všetci robíme to isté, nemusí to byť to isté.
Ubytovateľov,
s ktorými aktívne spolupracujem navštevujem, lebo som presvedčená, že
pobyt u nich môžem predať, len keď ich zariadenie poznám. Pri mojej
poslednej návšteve u jedného z nich, ma veľmi potešila veta: „Som
rada, že za tými papiermi, emailami a telefónom je skutočný človek, ktorý
chápe o čo nám ide.“
Komorné školenie - priestor na osobné
stretnutia
A práve pre tieto skutočnosti vznikla myšlienka organizovať komorné
workshopy a školenia pre tých, čo by radi podnikali v oblasti cestovného
ruchu, ale aj pre tých, čo už podnikajú. Rozobrať témy, ktoré napomáhajú
k určovaniu si cieľov a postupov, ale hlavne, aby sa stretli ľudia,
ktorí majú spoločný cieľ: Byť zaujímavý pre hosťa, ktorý sa rozhodol cestovať
po našej krajine.
Ponúkam výber z referencií:
Milé dámy
Valika a Gabika,
srdečne Vám ďakujem za školenie , ktoré Ste zorganizovali pre nás, malých
ubytovateľov. Takých konkrétnych pracovných školení je veľmi málo, aj keď sú
veľmi potrebné. Pomohli mi hlavne informácie o legislatíve pri
ubytovacích službách, ako aj konfrontácia s inými ubytovateľmi a ich skúsenosti
a rady. V tomto duchu pokračujte v záujme zlepšovania informovanosti, úrovne a
kvality služieb v cest. ruchu na Slovensku.
Ľubomíra Šimová, www.chabenec.tricio.sk
Workshop s
CA Tricio by som urcite odporucala dalsim ubytovatelom aj v taktomto komornom
duchu, ako sme sa zisli v Hornom Vadicove. Ubytovatel ziska cenne
informacie, zaujimave tipy, zlepsenia i pripomienky k svojmu zariadeniu a
vymeni si poznatky a skusenosti z praxe s ostatnymi ubytovatelmi. Paci sa mi
zvolena strategia osobitneho pristupu k ubytovatelom zo strany CA Tricio, ktora
sa aj nam v pripade starostlivosti o hosti najviac osvedcila. Zelam dalsie
uspesne workshopy a dalsich vyskolenych ubytovatelov : -)!
P.s.: domenu na ktorú ste nás upozornili, sme zaregistrovali hned na druhy den :
-)DAKUJEME.
Veronika Letková, www.janosikov-dvor.tricio.sk
Školení ubytovatelia.. kliknite a pozrite, kto sa zúčasťuje našich školení ubytovateľom.
|